Tjenester
Reduser manuelt arbeid med automatisering.
Start med en kartlegging, en konkret arbeidsflyt eller koblingen mellom to systemer. Før vi bygger, avklarer vi hvem som har ansvar, hvilke opplysninger løsningen trenger, hva som kan gå galt, og når en person må kontrollere resultatet.
Automatisering av arbeidsflyter
Reduser repeterende administrasjon ved å la tydelige regler, varsler og oppgaver utføres automatisk mellom definerte kontrollpunkter.
Automatiseringskartlegging
Finn arbeidsoppgavene som bør automatiseres først, og få et tydelig beslutningsgrunnlag før dere investerer i en løsning.
Drift og videreutvikling av automasjoner
Følg opp feil, systemendringer og nye behov slik at automasjonene forblir forståelige, kontrollerte og nyttige over tid.
Kundehenvendelser og automatisk oppfølging
Registrer henvendelser raskere, varsle riktig medarbeider og planlegg oppfølging uten at kunden eller oppgaven blir glemt.
Systemintegrasjoner
Koble sammen systemene bedriften allerede bruker, slik at godkjent informasjon kan flyttes sikkert uten gjentakende kopiering.
Vanlige spørsmål
Før dere velger en tjeneste.
Hva kan bedriften automatisere?
Oppgaver som følger tydelige regler og gjentas ofte er gode kandidater. Det kan være registrering, fordeling, varsling, oppgaveopprettelse og planlagt oppfølging.
Må vi bytte systemene vi bruker?
Ikke nødvendigvis. Først undersøker vi om systemene kan dele nødvendig informasjon på en trygg og stabil måte. Hvis det ikke er mulig, forklarer vi begrensningen før noe bygges.
Neste steg
Usikker på hva som bør automatiseres først?
Beskriv én gjentakende oppgave. Vi ser på hvor ofte den gjøres, hvilke systemer som brukes, og hva som kan gå galt. Deretter foreslår vi et første steg.
